(一)咨询政策
借款人咨询贷款政策。中心信贷人员解释贷款条件、所需材料、担保方式、贷款额度、期限、利率等规定。
(二)贷款受理
1、审核借款人身份。审查身份证件、住房公积金缴存情况。
2、审核购房材料。审查购房合同、付款票据原件，并核对复印件。购房合同应登记备案，集资建房和经济适用房应有分房文件、分房花名册、计划部门同意建房的立项批复、购房合同(协议)、首付款票据;购二手房应有交易契约、评估报告、房产交易管理部门收件登记手续及收费票据。家庭购房，符合贷款条件的家庭成员可以申请贷款;父母购房，子女可以申请贷款，或子女购房，父母可以申请贷款，但必须提供是直系亲属的相关证明资料。
3、审核户籍证件。核实借款人配偶身份，借款人夫妻双方户口不在同一户口上的，应提供结婚证等能够证明夫妻关系的合法证件;核实借款人配偶是否有尚未还清的住房公积金贷款;离异的，提供离异手续。
4、审核借款人夫妻双方收入情况。共同生活的家庭成员，如父母、子女的经济收入也可以计入家庭收入。无业人员应由所在乡镇、街道出具合缝介绍信;从事个体经营的，应有工商管理部门出具收入证明。
5、审核贷款额度。
6、审核贷款期限。
7、审核贷款偿还能力。每月还款额不能超过借款人家庭收入的50% 。
8、审核担保资料，查询担保情况。
9、审核表格填写是否规范，信息是否完整，有无缺项。
10、对借款人进行贷款谈话。
(三)贷款复核
1、贷款材料、贷款担保等是否符合贷款规定。
2、贷款受理事项是否符合贷款各项规定。
3、提出贷款意见。
(四)贷款审批
贷款由中心分管领导或经中心授权的管理部负责人审批。经中心审批同意的贷款，如确实需要变更贷款金额、期限及保证人的，须经审批人同意。
(五)银行放贷
1、按照代发工资银行办理贷款手续的原则，经登记、受托银行经办人员签字确认后，贷款材料(一套)交受托银行办理放贷手续。
2、借款人、保证人持身份证到受托银行签订借款合同。贷款银行划转资金。
3、借款人自动放弃借款的，贷款银行应及时将贷款资料退还中心。
(六)贷款开户
1、核对借款合同。核对受托银行是否按照中心审批的贷款额度、期限、保证人等事项发放贷款。
2、贷款开户。准确、完整录入贷款信息;担保公司担保贷款、房产抵押贷款应做出标示。
3、封存担保。及时、准确封存借款人、保证人住房公积金账户。
4、贷款材料归档。贷款申请材料、审核材料、审批材料、借款合同整理，专柜保存;材料完整，时间、账号标示清晰;按规定移交档案管理部门。
(七)贷后管理
1、监控还款情况，及时了解相关信息，及时催收。
2、逾期贷款催收。及时了解逾期信息，按市中心《逾期贷款催收办法》规定催收。
3、担保解除。贷款还清后，按规定解除借款人、保证人住房公积金担保状态。
本制度从下发之日起执行。市公积金中心发〔2007〕28号文同时废止。
