一、短信平台服务功能
短信平台目前可为衡阳市住房公积金(含市本级及各县市区管理部)缴存职工或借款人提供住房公积金汇缴和个人贷款信息短信告知业务两种。客户可根据需要进行选择，也可同时办理。具体短信息发送内容如下：
1. 职工个人住房公积金账户金额变动(含汇缴、补缴、提取、结息通知等)情况;
2.职工个人住房公积金账户信息变更情况;
3.职工住房公积金账户转移情况。
4.住房公积金贷款放款成功通知、扣款状态提示、利率变化、贷款逾期情况通知;
5.住房公积金贷款每月还款情况、还款方式、贷款本金余额。
二、短信平台申请办理条件
1.申请人须为已建立住房公积金缴存账户或已办理住房公积金贷款的职工;
2.职工个人申请的须与中心签署《衡阳市住房公积金短信服务申请书》，也可由职工所在单位出具《衡阳市住房公积金短信平台集体签约明细表》代为办理集体签约手续;
3.申请人持有的手机号码所属号段必须是衡阳地区移动手机号段，非本市手机号码不能办理该项业务。
三、短信平台签约办理流程
1.申请人单独签约的，必须本人持身份证原件、复印件到中心选择要开办的短信服务业务并签署《衡阳市住房公积金短信服务申请书》，登记手机号码及个人相关信息。
2.由缴存单位经办人统一办理的，须由单位出具加盖公章的《衡阳市住房公积金短信平台集体签约明细表》(同时报送电子表)代为办理集体签约手续。
四、短信平台费用标准
住房公积金缴存职工向中心主动发出的短信，移动公司收取普通短信费(每条0.1元)，被动接收的短信，手机用户不需付费。
五、短信平台服务操作方法
1 、住房公积金缴存余额查询(适用于全部缴存职工)：
用本地移动手机编辑短信：ZHYE，职工身份证号码或ZHYE，职工账号发送至106573400888，用户随后会收到回复短信。
2. 住房公积金贷款业务查询(适用于存在贷款并已签约短信业务的职工)：
(1)贷款月还款额查询
用本地移动手机编辑短信：YHKE发送至106573400888，用户随后会收到回复短信。
(2)贷款本金余额查询
用本地移动手机编辑短信：SYBJ发送至106573400888，用户随后会收到回复短信。
(3)贷款放款银行查询
用本地移动手机编辑短信：FFYH发送至106573400888，用户随后会收到回复短信。
(4)贷款约定还款账户查询
用本地移动手机编辑短信：HKZH发送至106573400888，用户随后会收到回复短信。
(5)贷款逾期金额查询
用本地移动手机编辑短信：YQJE发送至106573400888，用户随后会收到回复短信。
3. 职工发送短信变更及终止短信业务(适用于已签约短信业务的职工)
(1)变更短信定制业务
用本地移动手机编辑短信：BG发送至106573400888，用户随后会收到回复短信，根据短信回复内容进行逐步操作。
(2)终止短信定制业务
用本地移动手机编辑短信：ZZ发送至106573400888，用户随后会收到回复短信，根据短信回复内容进行逐步操作。
4. 由中心向贷款客户发出的短信(适用于住房公积金贷款职工)
(1)贷款发放通知
只要借款人申请公积金贷款时提供的手机号码正确，且属于移动公司号，委托银行成功放款后，用户可收到通知短信。
(2)还款日提醒短信
每月正常还款日前1-2天，用户可收到预告还款日的提醒短信。
(3)还款情况通知
银行扣款后，用户会收到通过银行帐户还贷情况的通知短信;已办理住房公积金对冲还贷业务的用户会收到提取公积金还贷情况的通知短信。
上述1-3项服务为互动性服务，用户须先发送短信，才能收到回复短信,编辑发送的短信中除要求的字符和数字外，不得含+号或其它字符，用户主动发出的短信，移动公司收取普通短信费(每条0.1元)，被动接收的短信，手机用户不付费。
第4项服务无需职工本人签约即可接收相关短信。
六、短信平台注意事项
1.每个住房公积金职工账号及借款合同号须对应同一个手机号码。
2.已办理短信签约的职工所登记的手机号码要真实准确。如果手机号码变更或遗失，要及时到中心窗口办理手机号码变更或取消服务业务。对于没有及时办理手机号码变更或取消服务业务所造成的短信误发引起的一切纠纷，中心将不承担任何责任。
3、短信平台是方便职工及时了解公积金缴存或贷款情况的一种渠道，请按要求正确操作，因职工个人信息有误不能正常使用短信平台服务的，请及时到中心办理个人信息更正手续。
4、贷款结清后，已开通的贷款业务服务项目将自动终止，其它服务功能仍可正常使用。
5、提前1-2天收到的还款日提醒短信为系统自动发出的免费提醒服务，还款帐户中资金充足的，不用进行任何处理，还款帐户中资金不足的应及时续存资金。办理贷款时提供非当地移动手机号或手机号提供有误的收不到本项服务短信。
6、如果职工未贷款而收到了提醒短信，可能是职工的手机号之前曾经被他人申请贷款时使用过，或借款人提供错误所致，不会造成任何费用。
