(1)申请人达到法定退休年龄(男满60周岁，女满55周岁)
(2)申请人账户已封存
(3)申请人无尚未结清的住房公积金贷款或为贷款担保关联人(含共同借款人、保证人)
二、电脑端
申请入口：
注：在个人用户登录界面下方点击“人脸识别登录”，可以切换登录模式，在人脸识别登录界面输入本人身份证号，点击“登录”按钮，用微信扫描弹出的二维码进行人脸识别验证，验证成功后则可登录我中心个人网厅。
第二步：首次登陆郴州住房公积金个人网厅需上传本人身份证正反面照片进行实名认证。
第三步：进入个人网厅首页，点击左侧菜单栏中“提取”菜单，选择退休提取。
第四步：在收款账户信息中选择银行类别，正确填写本人一类银行卡号码(二类卡银行转账每日限额在1万元内)，核对信息无误后，阅读《提取申请承诺书》并勾选同意，点击提交申请按钮，进入人脸识别认证。
第五步：用手机微信扫描弹出二维码，进行人脸识别，人脸识别验证成功后，则该项提取业务申请完成。
三、微信端
“郴州公积金“微信公众号：点此查看
操作流程
第一步：打开郴州公积金微信公众号，点击微信公众号下方“公积金”，“查询办理”进入微信公众号网厅登录界面，输入本人账号、密码、验证码后点击登录。
第二步：首次登陆郴州住房公积金个人网厅需上传本人身份证正反面照片进行实名认证。
第三步：进入个人网厅首页，点击页面下方“业务办理”，选择退休提取。
第四步：在弹出的温馨提示界面点击“下一步”按钮
第五步：在收款账户信息中选择银行类别，正确填写本人一类银行卡号码(二类卡银行转账每日限额在1万元内)，核对信息无误后，阅读《提取申请承诺书》并勾选同意，点击提交申请按钮，进入人脸识别认证。
第六步：在人脸识别界面查看协议并勾选同意，点击“下一步”进行人脸识别，人脸识别验证成功后，则该项提取业务申请完成。
