信息查询渠道和内容：
1、各管理部柜台查询：持本人有效身份证明交柜台受理人员直接查询职工的缴存、提取、结息、贷款及余额信息。
2、网络平台查询：豫事办、全国住房公积金微信小程序、南阳政务APP及各级政务服务平台。
3、登陆中心网站及公众号查询：在电脑端互联网中登陆南阳市住房公积金官网，在网站的“网上营业厅”栏目中按提示注册后，查询职工的公积金信息;微信手机客户端进入“南阳公积金”公众号，点击“业务办理”注册登陆后，也可查询职工的公积金信息。(网上营业厅电脑端与微信端共用账户信息。
政策咨询渠道：
1、管理部柜台和咨询电话;
2、12329住房公积金服务热线;
3、南阳市住房公积金官网(http：//zfgjj.nanyang.gov.cn)。
4、各级政务服务平台咨询栏目。
答复时限：
柜台及电话咨询当即答复，疑难问题或网上回复时限不超过5个工作日。
