社保卡办理：市民直接携带身份证（未成年人携带户口簿和监护人身份证）到指定银行网点直接办理即可。
社保卡补/换：市民如果遗失或者损坏了社保卡，也可以到这32家网点办理补、换卡业务。
密码重置：另外，如果市民遗忘社保卡密码，可以到市区任何一家工商银行办理社保卡密码重置业务。
全市共有32家工商银行网点可以办理，其中襄城2家、樊城9家、高新区3家、襄州区5家，枣阳2家，宜城4家、谷城1家、老河口3家、南漳2家、保康1家，且均为交通便利的繁华地带网点，比如襄城网点位于西街和檀溪路，樊城网点位于长虹路、解放路、丹江路、人民路等主干道。这项业务还可以通过智能柜员机自助操作，有效减少等待时间，工商银行安排有服务人员，协助市民办理。
