A：“商转公”业务必须按照预约时间先后排队受理。“商转公”贷款业务从录入业务系统开始，10个工作日完成贷款审批(银行4个工作日完成受理、录入、初审，省资金中心3个工作日完成复审，并于取得担保函后3个工作日完成审批、放款)。需要强调的是：房产管理部门和担保公司的受理时间不在省资金中心上述承诺办理时限内(房产管理部门一般10个工作日能办完抵押登记，担保公司一般5个工作日能出具保函)。
这里的“商转公贷款”，是指凡正常、连续、足额缴存住房公积金6个月及以上，具有完全民事行为能力的在职职工，在兰州市行政区域内购买、建造、翻建或大修具有自有产权的自住住房时已办理了商业性个人住房贷款的，现向甘肃省住房资金管理中心(以下简称“省资金中心”)申请转为住房公积金个人住房贷款，享受住房公积金个人住房贷款的优惠政策。
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